Vista Box Nedir? Vistabaskonuş
VistaBox IP PBX yazılım tabanlı, network üzerinde çalışan, yeni nesil bir santraldir. VistaBox, 10 kişilik bir ofisden, yüzlerce kişilik çağrı merkezlerine kadar farklı operasyonel ihtiyaçlara çözüm getiren esnek bir kapasite ve teknolojiye sahiptir. Ses kaydı, raporlama, sesli mesaj, IVR(sesli yanıt sistemi), VideoPhone, konferans ve video konferans gibi özellikleri standart olarak sunan VistaBox, dahili ve harici noktada da mevcut tüm protokolleri destekler. Harici bağlantı modülleri analog, isdn, voip, uydu ve FCT (GSM gateway) gibi mevcut tüm bağlantı şekillerini desteklerken, dahili noktada da, analog telefon, IP telefon, Video Telefon, mobil telefonlar, pocket PC, dizüstü ve masaüstü bilgisayarları telefon olarak kullanma esnekliği sağlar. Çağrı merkezi yazılımı sayesinde IVR menuleri oluşturur, departman ve kuyruklar yaratır ve tüm bu faaliyetleri raporlarsınız. Kısaca VistaBox, tümleşik iletişim faaliyetlerinizi yönetebileceğiniz yeni nesil bir santraldir.